Aviva Life S.p.A. Aviva S.p.A. dal 1° dicembre 2021 sono entrate a far parte del Gruppo CNP Assurances e dal 16 febbraio 2022 hanno cambiato denominazione in CNP Vita Assicurazione S.p.A. e CNP Vita Assicura S.p.A. Se hai polizze di Aviva Life S.p.A. e/o Aviva S.p.A. visita il nuovo sito www.gruppocnp.it.
Aviva Vita S.p.A. dal 1° aprile 2021 è entrata a far parte del Gruppo Intesa Sanpaolo e dal 30 maggio 2021 ha cambiato denominazione in Assicurazioni Vita S.p.A. Se hai polizze di Aviva Vita S.p.A. vai al sito www.assicurazioni-vita.it.
Aviva Italia S.p.A. dal 1° ottobre 2021 è entrata a far parte del Gruppo Allianz e dal 1° dicembre 2021 ha cambiato denominazione in Allianz Viva S.p.A. Se hai polizze di Aviva Italia S.p.A. visita il nuovo sito www.allianzviva.it.

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Aviva rivolge da sempre la massima attenzione alla riservatezza, tutela e sicurezza delle informazioni in proprio possesso, ancor più se relative a dati personali dei propri clienti e dei soggetti con cui entrano in contatto.

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1.   IL TITOLARE E I RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Aviva Italia Holding S.p.A. (di seguito, la “Società”), agisce in qualità di titolare del trattamento, da intendersi come soggetto che determina le finalità e le modalità del trattamento di dati personali trattati, di seguito elencati.

La Società ha altresì nominato, ai sensi dell'articolo 37 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 UE (“GDPR”), il responsabile della protezione dei dati personali che può essere contattato al seguente indirizzo mail: dpo.italia@aviva.com o all'indirizzo postale di cui al paragrafo 7 della presente informativa.

2. TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione
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3.  SU QUALE BASE VENGONO TRATTATI I DATI?

Il trattamento riguardante i cookie tecnici e di dati di navigazione viene eseguito sulla base del legittimo interesse del Titolare secondo quanto previsto dall’art. 6 lett. f) GDPR. Non è obbligatorio e l’Interessato potrà opporsi a detto trattamento con le modalità di cui al precedente paragrafo 2. Si ribadisce che con l’opposizione è possibile che non si riesca ad accedere a determinate aree del sito web o ad utilizzare alcuni dei servizi offerti.

4.   MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avverrà - per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti - sia attraverso l'ausilio di strumenti informatici o comunque automatizzati sia su supporto cartaceo e, comunque, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Resta inteso che l'Interessato ha in ogni momento il diritto di opporsi al processo decisionale automatizzato sopra descritto.

5.   A CHI VENGONO COMUNICATI I DATI?

I dati personali dell'Interessato potranno essere comunicati ai seguenti destinatari:

fornitori per la gestione del sito web del titolare.

L’elenco aggiornato delle società a cui saranno comunicati i dati personali dell'Interessato, che potranno agire, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari del trattamento, potrà essere richiesto in qualsiasi momento alla Società, all'indirizzo di cui al paragrafo 7 della presente informativa. I dati personali non sono soggetti a diffusione.

6.   I DATI VENGONO TRASFERITI ALL’ESTERO?

I dati personali dell’Interessato potrebbero essere trasferiti all’estero per le sole finalità sopra indicate e nel rispetto della normativa applicabile. L’Interessato potrà esercitare in qualsiasi momento i suoi diritti elencati al paragrafo 7 di questa informativa.

7.   DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, compatibilmente con le esigenze di difesa, anche giudiziale, perseguite dal Titolare, l’Interessato potrà esercitare specifici diritti, ivi inclusi:

a)         Diritto di accesso: diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e ad ulteriori informazioni su origine, finalità, categoria di dati trattati, destinatari di comunicazione e/o trasferimento dei dati, etc.

b)        Diritto di rettifica: diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

c)         Diritto alla cancellazione: diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo nel caso in cui:

- i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità del trattamento;

- il consenso su cui si basa il trattamento è revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;

- i dati personali sono stati trattati illecitamente;

- i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale.

d)        Diritto di opposizione al trattamento: diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che hanno come base giuridica un interesse legittimo del Titolare.

e)         Diritto di limitazione di trattamento: diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, nei casi in cui sia contestata l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali), se il trattamento è illecito e/o l’interessato si è opposto al trattamento.

Inoltre, nel caso in cui ritenga che i suoi dati siano stati illegittimamente trattati, può proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali a questi contatti: Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma, Centralino telefonico: (+39) 06.696771, Fax: (+39) 06.69677.3785.

L’Interessato, per esercitare i diritti di cui sopra nei confronti del Titolare, può inviare una e-mail all’indirizzo: dpo.italia@aviva.com, o tramite posta all'indirizzo di Via Scarsellini 14, 20161, Milano. Al fine di semplificare il processo di riscontro delle richieste di accesso ai dati personali, si precisa che nel caso di esercizio dei diritti di cui al presente paragrafo, il richiedente è tenuto ad identificarsi trasmettendo copia del documento di identità in corso di validità e del codice fiscale; nel caso in cui la richiesta venga presentata a mezzo di posta ordinaria, è necessario trasmettere in forma leggibile e chiara l’indirizzo di domicilio o di residenza a cui far pervenire il riscontro dell’interessato. Qualora l’interessato si avvalga di un legale rappresentante, perché la richiesta sia presa in carico, il legale rappresentante deve trasmettere copia della delega, copia del documento di identità in corso di validità e del codice fiscale della persona che rappresenta, nel caso in cui la richiesta venga presentata a mezzo di posta ordinaria, è necessario trasmettere in forma leggibile e chiara l’indirizzo di domicilio.

8.   TERMINE DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti ai sensi della presente informativa, vengono conservati per un periodo un anno dalla raccolta degli stessi, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.

Alla cessazione del periodo di conservazione i dati saranno cancellati o anonimizzati.

9.   MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

La presente informativa è aggiornata alla data indicata nella sua intestazione. La Società potrebbe inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative.

L’Interessato potrà visionare il testo dell'informativa costantemente aggiornata nella sezione Cookie e dati di navigazione del sito internet www.aviva.it.

 

 



 

Informativa privacy parti terze
 

1.   CHI E' IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?

Le società del Gruppo Aviva in Italia, con sede in Via Scarsellini, 14, 20161 Milano (MI) e la società Aviva Life & Pensions Ireland DAC, con sede in  One Park Place Hatch St Dublino 2 Irlanda, (di seguito, la “Società”), agiscono, ciascuna per quanto di rispettiva competenza, in qualità di titolare del trattamento, da intendersi come soggetto che determina le finalità e le modalità del trattamento di dati personali raccolti nell’ambito delle attività connesse alla fornitura di servizi o prestazioni professionali a cui la presente informativa sul trattamento dei dati personali è allegata. I dati personali sono stati raccolti e trasmessi alla Società direttamente dall’interessato, oppure attraverso parti terze persone giuridiche quali fornitori, professionisti, intermediari. 

2.   QUALI DATI SONO TRATTATI?

La Società tratta i dati dell'Interessato, principalmente dati anagrafici e/o di contatto, ivi inclusi - qualora necessari per adempiere ad obblighi di legge - i dati giudiziari.

Nota Bene: qualora l’Interessato fornisca alla Società dati personali di eventuali soggetti terzi, lo stesso si impegna a comunicare a questi ultimi quanto contenuto nella presente informativa, anche mediante rinvio alla sezione Privacy del sito internet www.aviva.it.

​​​3.   PER QUALI FINALITA' SONO TRATTATI I DATI?

La Società tratta i dati personali dell'Interessato per dar seguito al contratto di fornitura di servizi o prestazione professionale, per adempiere ad obblighi di legge o per l’eventuale gestione del contenzioso.

4.   SU QUALE BASE VENGONO TRATTATI I DATI?

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per le FINALITA’ sopra indicate, ovvero per poter dar seguito alle attività connesse alla fornitura di servizi o prestazioni professionali, per adempiere ad obblighi di legge derivanti dall’esecuzione di tali attività o per l’eventuale gestione del contenzioso. Il rifiuto al conferimento dei dati per tali finalità, determinerà quindi l'impossibilità di stipulare e dar seguito ad accordi di fornitura o prestazioni professionali, in assenza di almeno un soggetto persona fisica che opera per conto della parte terza che eroga servizi o prestazioni professionali alla Società.

5.   COME VENGONO TRATTATI I DATI?

In relazione alle sopra indicate finalità, il trattamento dei dati avverrà sia attraverso l'ausilio di strumenti informatici o automatizzati sia su supporto cartaceo e, comunque, con strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

6.   A CHI VENGONO COMUNICATI I DATI?

I dati personali dell'Interessato potranno essere comunicati a soggetti appartenenti alla cosiddetta “catena assicurativa” quali, per esempio, assicuratori, coassicuratori e riassicuratori; canali di distribuzione; periti consulenti e legali; medici legali, fiduciari, società di servizi a cui siano affidate la gestione e/o la liquidazione dei sinistri, altre società volte alla fornitura di servizi; banche dati, organismi associativi (ANIA, anche ai fini dell’accesso alle relative banche dati) e consortili propri del settore assicurativo; IVASS, il Ministero dello Sviluppo Economico, CONSAP e UCI  ed ulteriori autorità competenti ai sensi della normativa applicabile e  a fornitori di servizi informatici o di archiviazione.

L’elenco aggiornato delle società a cui saranno comunicati i dati personali dell'Interessato, che potranno agire, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari del trattamento, potrà essere richiesto in qualsiasi momento alla Società, all'indirizzo di cui al paragrafo 8 della presente informativa. I dati personali non sono soggetti a diffusione.

7.   I DATI VENGONO TRASFERITI ALL’ESTERO?

I dati personali forniti potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione Europea. L'eventuale trasferimento dei dati personali dell'Interessato in Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso ai sensi della normativa applicabile.

L'Interessato avrà il diritto di ottenere una copia dei dati detenuti all'estero e di ottenere informazioni circa il luogo dove tali dati sono conservati facendone espressa richiesta alla Società all'indirizzo di cui al paragrafo 8 della presente informativa.

8.   QUALI SONO I DIRITTI DELL’INTERESSATO?

Premessa la possibilità dell'Interessato di non conferire i propri dati personali, l'Interessato potrà altresì, in qualsiasi momento e gratuitamente:

a) avere accesso ai dati personali: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano ed averne comunicazione;

b) conoscere l'origine dei dati, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediate strumenti elettronici;

c) chiedere l'aggiornamento, la rettifica o - se ne ha interesse - l'integrazione dei dati che lo riguardano;

d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento;

e) revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano, senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

f) opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi Dati per Finalità di Legittimo Interesse;

g) chiedere alla Società la limitazione del trattamento dei suoi dati personali nel caso in cui:

  • l'Interessato contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario alla Società per verificare l'esattezza di tali dati personali;
  • il trattamento è illecito e l'Interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
  • benché la Società non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'Interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • l'Interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del Regolamento Privacy in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato;

h) opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali;

i) chiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;

j) ottenere la portabilità dei dati che lo riguardano;

k) proporre reclamo:

- al Garante per la Protezione dei Dati Personali ove ne sussistano i presupposti, contatti: Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma, Centralino telefonico: (+39) 06.696771, Fax: (+39) 06.69677.3785.

- al Data Protection Commisioner, qualora il titolare del trattamento sia la società Aviva Life & Pensions Ireland DAC e ove ne sussistano i presupposti, contatti: Data Protection Commisioner 21 Fitzwilliam Square South Dublin 2 D02 RD 28 Ireland, Email: dpcaccessofficer@dataprotection.ie.

Le relative richieste potranno essere inoltrate alla Società via mail al seguente indirizzo: dpo.italia@aviva.com, o tramite posta all'indirizzo Gruppo Aviva - Servizio Privacy, Via Scarsellini 14, 20161, Milano. Al fine di semplificare il processo di riscontro delle richieste di accesso ai dati personali, si precisa che nel caso di esercizio dei diritti di cui al presente paragrafo, il richiedente è tenuto ad identificarsi trasmettendo copia del documento di identità in corso di validità e del codice fiscale; nel caso in cui la richiesta venga presentata a mezzo di posta ordinaria, è necessario trasmettere in forma leggibile e chiara l’indirizzo di domicilio o di residenza a cui far pervenire il riscontro dell’interessato. Qualora l’interessato si avvalga di un legale rappresentante, perché la richiesta sia presa in carico, il legale rappresentante deve trasmettere copia della delega, copia del documento di identità in corso di validità e del codice fiscale della persona che rappresenta, nel caso in cui la richiesta venga presentata a mezzo di posta ordinaria, è necessario trasmettere in forma leggibile e chiara l’indirizzo di domicilio.

9.   CHI SONO I RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO?

La Società ha nominato responsabile del trattamento, tra gli altri, Aviva Italia Servizi Scarl, Via Scarsellini 14, 20161 Milano (MI). L’elenco completo dei responsabili è disponibile tramite l’invio di una richiesta scritta all'indirizzo di cui al paragrafo 8 della presente informativa.

La Società ha altresì nominato - ai sensi dell'articolo 37 del Regolamento Privacy, il responsabile della protezione dei dati personali che può essere contattato al seguente indirizzo mail: dpo.italia@aviva.com, o all'indirizzo postale di cui al paragrafo 8 della presente informativa.

10.  TERMINE DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti ai sensi della presente informativa vengono conservati per un periodo pari alla durata dell’accordo in essere (ivi inclusi eventuali rinnovi) e per i 10 anni successivi al termine, risoluzione o recesso della stessa, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.

Alla cessazione del periodo di conservazione i dati saranno cancellati o anonimizzati.

11.  MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

La presente informativa è aggiornata alla data indicata nella sua intestazione. La Società potrebbe inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative.

L’Interessato potrà visionare il testo dell'informativa costantemente aggiornata nella sezione Privacy del sito internet www.aviva.it.