Contatti

Chiamaci

Dall'Italia

800 11 44 33

DALL'ESTERO

+39 011 7425688
per ricevere assistenza stradale o sulla tua carta di credito.

+39 0522 1845902
per localizzare un veicolo a seguito di un furto. Questo numero è valido solo per i clienti Aviva Safe Drive con Black Box.

+39 045 83 78901
per ricevere supporto legale.

Siamo a disposizione per supportarti telefonicamente e via e-mail. Ricorda inoltre che puoi sempre rivolgerti al tuo agente o consultare la tua posizione nell’area riservata MyAviva.

Se invece hai necessità di raggiungere la nostra sede in via Scarsellini 14 a Milano, ti informiamo che, in seguito all’emergenza Covid-19, sono state definite nuove modalità di accesso all’edificio che puoi trovare qui

Si ricorda ai clienti delle imprese Avipop Assicurazioni S.p.A. (oggi Vera Assicurazioni S.p.A.) e Avipop Vita S.p.A. (oggi Vera Protezione S.p.A.) che le stesse, a decorrere dal 29 marzo 2018, hanno cessato la propria appartenenza al Gruppo Aviva. Pertanto, per le richieste di informazioni ed assistenza, occorrerà rivolgersi direttamente a tali imprese, agli indirizzi disponibili presso la sezione “CONTATTI” del sito www.veraassicurazioni.it.

Scrivici

Informazioni

Polizze danni
gestione_danni@aviva.com
Puoi scrivere a questa email per:

  • chiedere l'Attestato di Rischio della tua polizza RCA
  • chiedere il documento di certificazione fiscale per le tue polizze Danni

Sinistri e Liquidazioni

Sinistri Danni
liquidazione_sinistri@aviva.com
Hai bisogno di aiuto per aprire un sinistro? Guarda le nostre guide:

Polizze vita
gestione_vita@aviva.com
Vuoi sapere se sei benificiario di una polizza vita? Scopri qui come

Liquidazioni e sinistri Vita
liquidazioni_vita@aviva.com
Hai bisogno di aiuto per una liquidazione o un sinistro vita? Guarda le nostre guide:

Reclami

Se desideri inoltrare un reclamo in relazione alla gestione di una polizza o di un sinistro, clicca qui.

Indirizzi di Posta Elettronica Certificata

Per inviare messaggi via PEC (Posta Elettronica Certificata):

aviva_italia_holding_spa@legalmail.it
aviva_italia_spa@legalmail.it
aviva_life_spa@legalmail.it

aviva_spa@legalmail.it
aviva_vita_spa@legalmail.it
aviva_italia_servizi@legalmail.it
petunia_spa@legalmail.it

 

Ai sensi di legge le comunicazioni provenienti da questi indirizzi equivalgono alle comunicazioni trasmesse mediante raccomandata con ricevuta di ritorno.

Sede Legale e Sede Sociale Aviva Italia

Aviva Italia Holding S.p.A.
Via Scarsellini 14
20161 Milano
tel. 02 2775.1 (Centralino)
fax. 02. 2775.204
Partita IVA 10540250965 Società appartenente ad Aviva Gruppo IVA